10 verboden zinnen in de ouderenzorg

Of.. 10 zinnen in de ouderenzorg die dagbeleving per ongeluk kapotmaken (En wat je eigenlijk bedoelt)

We zeggen ze allemaal wel eens.

Onder druk. Uit gewoonte. Of omdat we het zo geleerd hebben.

Maar sommige zinnen maken een dag kleiner in plaats van groter.

Hier zijn er tien.

1. “Daar hebben we geen tijd voor.”

Wat bewoners horen: Mijn leven past niet in jullie planning.

Probeer eens: “Hoe kunnen we dit wél mogelijk maken?”

2. “Dat kan nu niet.”

Wat bewoners horen:

Jij moet wachten tot het systeem er klaar voor is.

Probeer eens:

“Wanneer zou het wél kunnen?”

3. “Zo doen we dat hier.”

Wat bewoners horen:

Jouw manier past hier niet.

Probeer eens:

“Hoe deed u dat vroeger eigenlijk?”

4. “Daar is de activiteitenbegeleiding voor.”

Wat bewoners horen:

Jouw welzijn is niet mijn taak.

Probeer eens:

“Misschien kunnen we hier samen iets van maken.”

5. “Hij heeft weer probleemgedrag.”

Wat bewoners eigenlijk zeggen:

Ik probeer iets duidelijk te maken.

Probeer eens:

“Wat probeert hij ons te vertellen?”

6. “We moeten eerst het zorgplan volgen.”

Wat bewoners horen:

Het papier gaat voor de mens.

Probeer eens:

“Past het zorgplan nog bij deze persoon?”

7. “Het is nu tijd voor de activiteit.”

Wat bewoners horen:

De planning bepaalt jouw dag.

Probeer eens:

“Waar heeft u vandaag zin in?”

8. “Ze snapt het toch niet meer.”

Wat bewoners voelen:

Ik ben al een beetje verdwenen.

Probeer eens:

“Wat voelt voor haar nog vertrouwd?”

9. “Het belangrijkste is dat iemand veilig is.”

Wat bewoners soms ervaren:

Mijn leven is ingeruild voor voorzichtig bestaan.

Probeer eens:

“Hoe blijft het leven ook nog leuk?”

10. “We doen ons best.”

Wat bewoners hopen:

Dat iemand ook nieuwsgierig blijft.

Probeer eens:

“Wat kunnen we morgen nog beter doen?”

De kleine waarheid

Dagbeleving verdwijnt zelden door slechte bedoelingen.

Het verdwijnt door gewoontezinnen.

Door woorden die ooit handig waren maar langzaam de ruimte voor menselijkheid verkleinen.

Uitdaging aan iedereen die dit leest:

Welke zin hoor jij het vaakst in onze organisatie?

En welke nieuwe zin zou jij ervoor in de plaats zetten?

Laat hem hieronder achter..