Echt zoooo geen zin in dat gesprek met die moeilijke cliënt. Komt dit je bekend voor? Straks weer een afspraak met die lastige klant, die...

Hoe denkt je gesprekspartner over het gesprek of de behandeling? Het is belangrijk dat jij weet wat je in een eventueel volgend gesprek...

In deel één en deel twee van ons blog schreven we over de oplossingsgerichte basisvragen van Fredrike Bannink. ​ In deze blog bespreken...

De oplossingsgerichte benadering is samen te brengen in vier basisvragen. Eerder beschreven we de eerste twee basisvragen. In deze blog...

De oplossingsgerichte benadering is één van de meest beschreven gesprek- en behandelvormen met een positieve focus. De twee aannames...

Positieve gezondheidszorg, positieve psychologie, herstel en oplossingsgericht werken: zijn dit soort benaderingen niet veel te...

Aandacht De ander werkelijk zien. Als mens behandelen. De klant- of cliënt centraal stellen. Hoe doe je dat? ​ Blinde darm op kamer 4 In...

Onzekerheid Het leven zit vol onzekerheden. Onverklaarbare zaken. Maar het mensensoort houdt niet van die onzekerheid. Onzekerheid geeft...

Hoe vaak krijg jij eigenlijk een compliment? Wanneer hoor je van een ander waar je goed in bent? Misschien op je bruiloft, wanneer je...

Een positieve focus in gesprek met mensen die zich hopeloos voelen. Kan dat? Jazeker. Hoe: dat lees je hier. Nieuwe ontwikkelingen Er is...

Door de jaren heen blijven we hangen in gewoontes en gedragingen. Die zijn op een gegeven moment zo verankerd, dat ze niet meer opvallen....

Als je naar de supermarkt gaat, dan neem je niet een lijstje mee met alles wat je NIET wilt kopen. Klinkt raar. En toch zien we dit vaak...